Formazione digitale: educare all’innovazione – Economyup

L’innovazione non nasce dal nulla. Non è frutto di epifanie geniali ma, sempre più spesso, è il risultato di un processo culturale. In questo contesto, la formazione digitale assume un ruolo chiave. Non parliamo soltanto di corsi su software o tool, ma di un percorso educativo che trasforma le persone in innovatori consapevoli. Chi ha una solida cultura digitale non si limita a usare la tecnologia: la sa interpretare, contestualizzare, integrare in processi e modelli nuovi.

Educare all’innovazione significa dunque creare le condizioni per un apprendimento continuo: sapere dove cercare, come testare, come lavorare con strumenti digitali collaborativi, come interpretare dati e trasformarli in decisioni. Un dipendente digitalmente formato è più autonomo, creativo, critico. È pronto a contribuire a un processo di cambiamento strutturato, incrementale, condiviso.

Un dato del World Economic Forum 2023 indica che il 44% delle competenze lavorative sarà soggetto a cambiamento nei prossimi cinque anni. In questo scenario, la formazione digitale non è un’opzione: è la condizione minima per restare competitivi. Non solo per gli individui, ma per le imprese e per i sistemi-Paese.

Perché la formazione digitale è strategica per le imprese

Le imprese che investono in formazione digitale oggi sono le stesse che domani saranno in grado di gestire meglio l’adozione dell’intelligenza artificiale, della blockchain, dell’IoT o della realtà aumentata. Questo perché non basta introdurre una nuova tecnologia per innovare: bisogna che le persone siano in grado di capirla, governarla e farla evolvere.

La formazione digitale aumenta la produttività, accelera i processi di onboarding, riduce la frizione nei cambiamenti organizzativi e crea una cultura aziendale in cui l’errore non è visto come fallimento ma come apprendimento. Inoltre, consente a ogni dipendente di diventare parte attiva nel processo di trasformazione, riducendo la resistenza al cambiamento.

Studi di McKinsey mostrano che le aziende che eccellono nella formazione continua (tra cui formazione digitale) sono il 30% più produttive e hanno una retention più alta del 50%. La formazione crea coinvolgimento, senso di appartenenza, purpose. È la vera leva competitiva in un mercato globale in cui i vantaggi tecnologici si annullano rapidamente.

Formazione digitale e open innovation: un binomio inscindibile

La formazione digitale è anche un pilastro dell’open innovation, perché l’innovazione aperta è in grado di contribuire alla collaborazione nell’educazione tecnologica. Quando un’azienda adotta modelli aperti di innovazione – collaborando con startup, università, centri di ricerca, fornitori e persino concorrenti – ha bisogno che il suo capitale umano sia pronto ad accogliere stimoli esterni, a lavorare in ecosistemi, a condividere linguaggi e strumenti.

Senza una cultura digitale diffusa, l’open innovation rimane uno slogan vuoto. Serve che ogni funzione aziendale – dall’HR alla logistica, dalla produzione al marketing – sia in grado di partecipare attivamente al cambiamento. Questo non può avvenire senza formazione.

Per questo, le imprese più innovative del mondo hanno reso la formazione digitale continua una priorità strategica. Google, per esempio, attraverso la Google Digital Garage ha formato milioni di persone a livello globale, inclusi imprenditori e collaboratori di PMI. Microsoft, con la sua AI Skills Initiative, forma figure professionali capaci di integrare strumenti di intelligenza artificiale nel lavoro quotidiano.

I grandi esempi internazionali: formazione come asset di crescita

Nel panorama globale, molte aziende hanno dimostrato che la formazione digitale è un asset competitivo. IBM, per esempio, ha lanciato nel 2021 l’iniziativa SkillsBuild, una piattaforma che offre formazione digitale gratuita a studenti, educatori e lavoratori in transizione. L’obiettivo non è solo sociale, ma strategico: IBM ha bisogno di un ecosistema ricco di talenti digitali per alimentare il proprio business.

Amazon, con il programma “Upskilling 2025”, ha investito oltre 1,2 miliardi di dollari per formare più di 300.000 lavoratori a nuove competenze digitali, focalizzandosi su ruoli in cloud computing, analisi dei dati, UX design. Il messaggio è chiaro: innovazione = competenze.

Anche Siemens ha introdotto un modello di formazione continua centrato su piattaforme digitali e microlearning, accessibili a tutti i livelli dell’organizzazione. Il risultato è una workforce pronta a collaborare con startup esterne, ad adottare rapidamente nuove tecnologie e a co-creare soluzioni con partner.

L’impatto sulle PMI: anche la scala fa la differenza

Spesso si pensa che solo le grandi imprese possano permettersi programmi ambiziosi di formazione digitale. Ma la realtà è che anche le PMI devono investire – e molte già lo fanno.

In contesti dinamici, dove il modello di business cambia rapidamente, la formazione continua non solo abilita l’innovazione, ma garantisce anche la sostenibilità del vantaggio competitivo. Le PMI che formano i propri team su strumenti digitali – dalla gestione dei dati alla prototipazione, dalla collaborazione in cloud al project management agile – riescono a scalare più velocemente e a dialogare da pari con partner industriali e tecnologici.

Inoltre, la formazione digitale può rappresentare un ponte verso finanziamenti pubblici e bandi europei che premiano progetti con un forte impatto in termini di digitalizzazione e upskilling del capitale umano.

Verso un’educazione digitale integrata: la sfida per il futuro

Formare al digitale non è più un compito riservato ai reparti HR. È una strategia centrale che riguarda il board. Serve un cambiamento sistemico, che unisca le scuole, le università, le imprese e le istituzioni. Un cambiamento che metta le persone al centro, con percorsi personalizzati, ibridi, motivanti.

L’introduzione di percorsi digitali nelle scuole secondarie, il rafforzamento delle academy aziendali e l’integrazione di tool digitali nei processi educativi tradizionali sono azioni complementari che devono dialogare. Anche le policy pubbliche devono incentivare la formazione continua, come dimostra l’approccio dell’Unione Europea con i programmi “Digital Europe” e “Reskill and Upskill”.

Le aziende più lungimiranti stanno già creando ecosistemi formativi aperti: dove si impara sul lavoro, si condivide con le startup, si costruisce comunità con i centri di ricerca, si sperimenta con i clienti. Solo in questo modo si educa davvero all’innovazione: abilitando non solo il sapere, ma il saper fare, saper collaborare e saper cambiare.